Przejdź do treści

Twoje dane i usuwanie konta

Masz pełną kontrolę nad swoim kontem Wordrill: możesz poprosić o eksport danych zgodnie z RODO oraz usunąć konto, a w ciągu 30 dni jeszcze się rozmyślić.

Jakie masz prawa do swoich danych

Twoje dane należą do Ciebie. Wszystkim zarządzasz sam z poziomu ustawień konta - na telefonie i w przeglądarce pod adresem mobile.wordrill.app.

  • Eksport danych (RODO) - poprosisz o kopię danych swojego konta.
  • Usunięcie konta - od razu anonimizuje Twoje dane osobowe, a trwale usuwa je po 30 dniach.
  • Ustawienia prywatności - decydujesz, czy jesteś widoczny w rankingu i czy pokazywany jest Twój kraj.

Z konta możesz też przejrzeć i odebrać dostęp podłączonym urządzeniom oraz włączyć dwuetapowe uwierzytelnianie (2FA z 6-cyfrowym kodem). Więcej o ustawieniach prywatności znajdziesz w FAQ.

Eksport danych (RODO)

Możesz poprosić o eksport danych swojego konta zgodnie z RODO. Zgłoszenie wysyłasz z ustawień konta.

  1. Otwórz aplikację lub wejdź na mobile.wordrill.app i przejdź do Ustawień.
  2. Wejdź w Ustawienia konta.
  3. Wybierz opcję eksportu danych i potwierdź zgłoszenie.
  4. Poczekaj na potwierdzenie - zobaczysz komunikat, że prośba została wysłana.
Liczba zgłoszeń eksportu jest ograniczona w czasie. Jeśli poprosisz o eksport zbyt często, zobaczysz komunikat o limicie - spróbuj ponownie później.

Usuwanie konta krok po kroku

Usunięcie konta jest dwustopniowe, żeby uchronić Cię przed przypadkowym klikiem. Najpierw potwierdzasz chęć usunięcia, a potem wpisujesz tekst potwierdzający.

  1. W Ustawieniach konta wybierz usunięcie konta.
  2. Potwierdź na pierwszym ekranie, że chcesz usunąć konto.
  3. Na drugim ekranie wpisz tekst potwierdzający (potwierdzenie przez wpisanie).
  4. Po potwierdzeniu Twoje dane osobowe zostaną od razu zanonimizowane, a Ty wrócisz na ekran powitalny.

Anonimizacja następuje natychmiast po potwierdzeniu. Trwałe (twarde) usunięcie konta planowane jest na 30 dni po tym kroku.

Co dzieje się z Twoimi postępami

Usunięcie konta to nie tylko ukrycie profilu - dane osobowe są anonimizowane od razu, a po 30 dniach konto znika trwale.

EtapCo się dzieje
Od razu po potwierdzeniuTwoje dane osobowe zostają zanonimizowane, a Ty zostajesz wylogowany na ekran powitalny.
W ciągu 30 dniKonto czeka na trwałe usunięcie - w tym oknie możesz jeszcze cofnąć decyzję.
Po 30 dniachNastępuje trwałe (twarde) usunięcie konta.

Po trwałym usunięciu Twoje konto przestaje istnieć, więc znika dostęp do postępów związanych z profilem - między innymi XP, poziomu, passy, opanowania tematów i historii. Wyjątkiem są wiadomości, które wysłałeś w czatach 1:1 lub w ogłoszeniach klasowych: pozostają one dla drugiej strony rozmowy, ale jako wysłane przez "Usuniętego użytkownika" - sama treść wiadomości nie jest kasowana. Jeśli chcesz zachować kopię swoich danych, najpierw zajrzyj do sekcji Eksport danych (RODO).

Jak cofnąć usuwanie w ciągu 30 dni

Rozmyśliłeś się? Dopóki nie minie okno 30 dni, możesz odzyskać konto, po prostu się na nie logując.

  1. Zaloguj się na konto, które jest w trakcie usuwania (ten sam e-mail i hasło).
  2. Zobaczysz pytanie o zachowanie konta.
  3. Wybierz opcję zachowania konta - usuwanie zostanie anulowane i wrócisz do korzystania z aplikacji.
Anulować usuwanie można tylko w ciągu 30 dni od potwierdzenia. Po trwałym usunięciu konta nie da się go już przywrócić.

Polityka prywatności i kontakt

Szczegóły tego, jakie dane przetwarzamy i jak je chronimy, opisuje nasza polityka prywatności.

  • Pełne zasady: Polityka prywatności.
  • Masz pytanie o swoje dane lub usunięcie konta? Napisz na support@wordrill.pl.
  • Więcej odpowiedzi znajdziesz w FAQ.

Minimalny wiek do korzystania z Wordrill to 16 lat.